RKI registrering: reglerne og forløbet

En RKI registrering kræver tre skriftlige rykkere og et varsel. Se reglerne, beløbsgrænsen for offentlig gæld, og hvad du gør hvis de ikke er fulgt.

På denne side
  1. Hvad en RKI registrering er

Hvad en RKI registrering er

En RKI registrering er den handling, hvor en kreditor indberetter dig til RKI, fordi en gæld ikke er betalt. Den er ikke automatisk, og registret foretager den ikke selv — den sker på kreditors initiativ og er bundet af regler.

Reglerne er der, fordi du skal have en reel mulighed for at betale eller gøre indsigelse, før oplysningen bliver synlig for andre.

Kravene før en registrering

Rykkere
3 skriftlige
Interval
Mindst 10 dage mellem de to første
Varsel
Den tredje skal advare om RKI
Offentlig gæld
Mindst 7.500 kr.
Alder
Under 18 år kan ikke registreres
Besked
Du skal informeres ved registrering
På denne side
  1. De tre rykkere
  2. To særlige grænser
  3. Du skal have besked
  4. Hvis reglerne ikke er fulgt
  5. Hvad registreringen betyder
  6. Flere sager, flere frister
  7. Registrering er ikke inkasso
  8. Hvem foretager registreringen?
  9. Hvad der skal stå i rykkerne
  10. Rykkergebyrer
  11. Registrering ved offentlig gæld
  12. Unge under 18
  13. Hvad der sker efter registreringen
  14. Sådan kontrollerer du, om reglerne blev fulgt
  15. Indsigelse: sådan gør du
  16. Når registreringen er korrekt
  17. Registrering er ikke inkasso
  18. Hvad du skal gøre, hvis du modtager den tredje rykker
  19. Hvis registreringen allerede er sket
  20. Hvad en registrering ikke er
  21. Nye sager starter nye frister
  22. Din bankkonto er ikke i spil
  23. Kort opsummering
  24. Registrering ved flere kreditorer
  25. Hvad der sker, hvis kravet er omtvistet
  26. Hvad en registrering koster i praksis
  27. Ofte stillede spørgsmål
  28. "Kan en registrering ske uden rykkere?"
  29. "Tæller en sms eller et telefonopkald som rykker?"
  30. "Hvad hvis jeg aldrig modtog brevene?"
  31. "Kan jeg registreres for en gæld, jeg har gjort indsigelse mod?"
  32. "Hvad med gæld fra før, jeg fyldte 18?"
  33. Sammenhængen med det andet register
  34. Sidste råd
  35. Hvis du kun læser ét afsnit
  36. Hvad der sker med sagen bagefter
  37. Registrering og din hverdag

De tre rykkere

Før du må indberettes, skal du have modtaget tre skriftlige rykkere:

  • De to første må ikke varsle om RKI, og der skal gå mindst ti dage mellem dem.
  • Den tredje skal advare om, at du indberettes til RKI-registret.

Rækkefølgen er ikke en formalitet. Mangler den tredje, varslende rykker, er registreringen ikke sket korrekt.

To særlige grænser

Offentlig gæld skal være på mindst 7.500 kroner, før du kan indberettes som dårlig betaler. Unge under 18 år må ikke registreres overhovedet — er en person under 18 registreret, er det i sig selv grundlag for at kræve registreringen fjernet.

Du skal have besked

Bliver du registreret, skal du informeres. I praksis når beskeden ikke altid frem: breve sendes til den adresse, kreditor har. Har du skiftet adresse, kan et helt forløb være gået din næse forbi — og derfor er et opslag den sikre vej til vished. Se hvordan du tjekker.

Hvis reglerne ikke er fulgt

Find de breve, du har modtaget, og læg dem i datorækkefølge. Gennemgå så tre ting: er der tre skriftlige rykkere, gik der mindst ti dage mellem de to første, og advarede den tredje udtrykkeligt om indberetning?

Er svaret nej på et af dem, har du et konkret forhold at gøre gældende — ikke en fornemmelse, men en dato. Indsigelsen rettes til indberetteren, ikke til registret, og bør være skriftlig. Se hvordan du klager.

Har du ikke brevene, kan du bede indberetteren om at dokumentere forløbet. Det er dem, der skal kunne vise, at betingelserne var opfyldt.

Hvad registreringen betyder

Så længe den står, vil de fleste kreditgivere afvise en ansøgning. Det mærkes først på lån og afbetalingsordninger, men også på abonnementer med binding og hos nogle udlejere.

Der findes ikke et produkt, der fjerner en korrekt registrering. Vejen ud er at betale gælden — eller at vente, til femårsfristen udløber. Se hvordan sletning foregår.

Flere sager, flere frister

Har du gæld til flere kreditorer, kan du have flere registreringer, hver med sin dato og sin egen femårsfrist. Skaf overblik over dem alle, før du begynder at betale, så du kan prioritere den gæld, der rammer hårdest. Se hvordan du læser din status.

Registrering er ikke inkasso

Inkasso handler om at inddrive pengene; registret handler om at oplyse om gælden. Du kan være i inkasso uden at være registreret, og omvendt. Betaling afslutter inkassosagen — men registreringen fjernes først, når indberetteren melder det. Se også hvordan registret fungerer.

Hvem foretager registreringen?

Ikke registret. En rki registrering foretages af den, der har pengene til gode — kreditor — eller af den advokat eller det inkassobureau, sagen er overdraget til undervejs.

Det er derfor, indberetterens navn er den vigtigste oplysning i et opslag. Betaler du den oprindelige kreditor, efter sagen er overdraget, risikerer du, at betalingen ikke registreres på sagen, og at registreringen bliver stående. Se hvordan du læser din status.

Hvad der skal stå i rykkerne

Rykkerne er ikke bare påmindelser — de er den dokumentation, en registrering hviler på. Derfor er det værd at vide, hvad de skal indeholde:

  • De skal være skriftlige. Telefonopkald og sms tæller ikke.
  • De to første må ikke nævne RKI.
  • Der skal gå mindst ti dage mellem første og anden.
  • Den tredje skal udtrykkeligt advare om indberetning til RKI.

Gem dem. Datoerne er det, en indsigelse afgøres på — ikke argumenter, men dokumenterbare tidspunkter.

Rykkergebyrer

Der lægges typisk et gebyr på hver rykker, og de indgår i det beløb, der til sidst registreres. Et konkret loft er værd at kende: en bank må ikke opkræve mere end 100 kroner pr. rykker, hvilket følger af rentelovens § 9 b.

Ser du højere gebyrer på en opgørelse, så bed om en specifikation, før du betaler. Se hvordan beløbet bygges op.

Registrering ved offentlig gæld

Skylder du til det offentlige, gælder en beløbsgrænse: sagen skal være på mindst 7.500 kroner, før du kan indberettes som dårlig betaler. Mindre offentlige krav kan altså ikke i sig selv føre til en registrering.

Det betyder ikke, at mindre krav forsvinder — de kan fortsat inddrives ad andre veje. Grænsen handler alene om registrering.

Unge under 18

Unge under 18 år må ikke registreres i RKI. Er en person under 18 alligevel registreret, er det i sig selv grundlag for at kræve registreringen fjernet, uanset om gælden findes.

Det er værd at vide for forældre, der opdager en registrering på et barn — det er ikke et spørgsmål om forhandling, men om at gøre indsigelse.

Hvad der sker efter registreringen

Oplysningen bliver synlig for virksomheder med et sagligt ærinde — typisk fordi du selv søger kredit hos dem. Den er ikke offentlig, og en privatperson kan ikke slå dig op.

I praksis mærkes den først på lån og afbetalingsordninger, dernæst på abonnementer med binding, og hos nogle udlejere. Se hvad det betyder for bolig.

Sådan kontrollerer du, om reglerne blev fulgt

  1. Find alle breve fra kreditor og læg dem i datorækkefølge.
  2. Tæl rykkerne. Er der tre skriftlige?
  3. Mål intervallet mellem de to første. Er der mindst ti dage?
  4. Læs den tredje. Advarer den om indberetning til RKI?
  5. Er det offentlig gæld — er beløbet mindst 7.500 kroner?

Er svaret nej på et af punkterne, har du noget konkret at gøre gældende. Har du ikke brevene, kan du bede indberetteren om at dokumentere forløbet; det er dem, der skal kunne vise, at betingelserne var opfyldt.

Indsigelse: sådan gør du

Indsigelsen rettes til indberetteren, ikke til registret. Registret retter kun efter besked fra den, der har indberettet.

  • Skriv, hvad der er forkert, og hvorfor — med datoer.
  • Vedlæg dokumentation: rykkerbreve, kvitteringer, korrespondance.
  • Bed om et skriftligt svar.
  • Gem både din henvendelse og svaret.

Får du ikke medhold, fører Datatilsynet tilsyn med området og kan behandle en klage — men de forventer, at du først har henvendt dig til den ansvarlige. Se hele fremgangsmåden.

Når registreringen er korrekt

Er gælden reel, rykkerne sendt og fristerne overholdt, er registreringen lovlig. Så er der ikke en indsigelse at gøre, men to veje videre: betal gælden, eller vent til femårsfristen udløber.

Betaler du, skal indberetteren melde sletningen — det sker ikke automatisk. Gem kvitteringen, bed om skriftlig bekræftelse, og kontrollér ved et nyt opslag efter et par uger. Se hvad der sker, når fristen udløber.

Registrering er ikke inkasso

Inkasso handler om at inddrive pengene; registret handler om at oplyse om gælden. Du kan være i inkasso uden at være registreret, og du kan være registreret, uden at inddrivelsen er aktiv.

Betaling afslutter inkassosagen. Registreringen fjernes først, når indberetteren melder det — og det er to forskellige skridt, hvoraf det andet ikke sker af sig selv.

Hvad du skal gøre, hvis du modtager den tredje rykker

Den tredje rykker er varslet. Den betyder, at registreringen kan ske — ikke at den er sket. Det er det sidste og billigste tidspunkt at handle på.

  1. Læs fristen. Der står en dato. Den er reel.
  2. Ring til afsenderen. De fleste kreditorer foretrækker en aftale, der bliver overholdt, frem for en registrering, der ikke bringer dem tættere på pengene.
  3. Aftal noget, du kan holde. En brudt afdragsordning er værre end en, der aldrig blev indgået.
  4. Få aftalen skriftligt.

Det værste, du kan gøre, er at lade brevet ligge. Fristen løber uanset.

Hvis registreringen allerede er sket

Så er handlerummet et andet, men det findes stadig. Skaf først overblik: slå op med MitID og notér indberetter, beløb og dato. Kontakt derefter indberetteren — ikke registret.

Betaler du, skal du slettes, men sletningen sker ikke automatisk. Gem kvitteringen, bed om skriftlig bekræftelse, og kontrollér ved et nyt opslag efter et par uger. Se hvordan du tjekker.

Hvad en registrering ikke er

  • Ikke en dom. Der er ingen domstol involveret, og den kan ikke ankes som en afgørelse.
  • Ikke en straf. Den er en oplysning, andre kan slå op.
  • Ikke offentlig. Kun parter med et sagligt ærinde kan se den.
  • Ikke permanent. Højst fem år pr. sag.
  • Ikke et forbud. Den forhindrer ikke, at du kan få en bankkonto.

Nye sager starter nye frister

Femårsfristen gælder pr. sag. Kommer der en ny misligholdt gæld, er det en ny sag med sin egen dato og sin egen frist — og det er forklaringen på, at nogle oplever at have været registreret i langt mere end fem år.

Derfor giver det sjældent mening kun at holde øje med den ældste sag. Se hvordan du læser hele billedet.

Din bankkonto er ikke i spil

Uanset hvor mange registreringer der står, kan et pengeinstitut ikke nægte dig en basal betalingskonto med henvisning til, at du er registreret i RKI. Banken skal svare senest 10 arbejdsdage efter en fuldstændig ansøgning og skal som udgangspunkt begrunde et afslag.

Retten gælder kontoen, ikke kreditten — men det er kontoen, der afgør, om du kan modtage løn og betale dine regninger. Se gennemgangen af retten.

Kort opsummering

En rki registrering kræver tre skriftlige rykkere, hvoraf de to første ikke må nævne RKI og skal sendes med mindst ti dages mellemrum, og den tredje skal advare om indberetning. Offentlig gæld kræver mindst 7.500 kroner, og unge under 18 kan ikke registreres.

Blev reglerne ikke fulgt, gør du indsigelse hos indberetteren med datoerne i hånden. Blev de fulgt, er vejen ud betaling — eller fem år.

Registrering ved flere kreditorer

Har du gæld flere steder, kan hver kreditor indberette sin egen sag. Der er ikke tale om én samlet registrering, men om flere selvstændige — med hver sin indberetter, sit eget beløb og sin egen dato.

Det har to konsekvenser, der er værd at kende. For det første skal hver sag håndteres for sig: en betaling til én kreditor sletter kun den ene registrering. For det andet løber fristerne uafhængigt, så du kan være ude af én sag og stadig stå registreret på grund af en anden.

Hvad der sker, hvis kravet er omtvistet

Er du uenig i selve kravet — beløbet er forkert, varen blev aldrig leveret, aftalen blev opsagt — er situationen en anden end en almindelig ubetalt regning.

Gør indsigelse skriftligt over for kreditor, så tidligt som muligt, og gem korrespondancen. En indsigelse, du kan dokumentere, er langt stærkere end en, du husker. Er I fortsat uenige, kan spørgsmålet i sidste ende afgøres ved fogedretten.

Hvad en registrering koster i praksis

Ud over afslag på kredit har en registrering nogle omkostninger, folk sjældent regner med:

  • Depositum og forudbetaling ved lejemål og abonnementer.
  • Dyrere alternativer, hvis man alligevel optager kredit.
  • Tid. Hver ansøgning, der afvises, koster tid, du kunne have brugt på selve gælden.

Det sidste er værd at tage alvorligt. Det billigste, du kan gøre med en aktiv registrering, er at bruge energien på indberetteren frem for på flere ansøgninger. Se hvordan gæld og registrering hænger sammen.

Ofte stillede spørgsmål

"Kan en registrering ske uden rykkere?"

Nej. Tre skriftlige rykkere skal være sendt, og den tredje skal advare om indberetning. Sker registreringen uden, er den ikke foretaget korrekt.

"Tæller en sms eller et telefonopkald som rykker?"

Nej. Rykkerne skal være skriftlige.

"Hvad hvis jeg aldrig modtog brevene?"

Kravet om, at de skal være sendt, består. Er de sendt til en forældet adresse, er det værd at få oplyst, hvornår og hvorhen — det er en del af den dokumentation, indberetteren skal kunne fremlægge.

"Kan jeg registreres for en gæld, jeg har gjort indsigelse mod?"

Er kravet omtvistet, er situationen en anden end en almindelig ubetalt regning. Gør indsigelsen skriftligt og så tidligt som muligt, og gem korrespondancen.

"Hvad med gæld fra før, jeg fyldte 18?"

Unge under 18 kan ikke registreres. Er gælden opstået før det 18. år, men registreret senere, er det værd at få forløbet dokumenteret.

Sammenhængen med det andet register

En kreditor vælger selv, hvilket register den indberetter til — nogle ét sted, nogle begge. Reglerne om rykkere og varsel knytter sig til registreringen som sådan, men sagerne lever hver sit liv.

Det betyder også, at du kan have gjort indsigelse ét sted og stadig stå registreret et andet. Tjek begge. Se Debitor Registret.

Sidste råd

Reglerne om rykkere findes, fordi ingen skal registreres uden at have haft en reel mulighed for at reagere. Kender du dem, ved du både hvornår en registrering er lovlig — og hvornår den ikke er.

Gem brevene, notér datoerne, og gør indsigelsen skriftligt. Det er dokumentation, ikke argumenter, der afgør den slags sager. Se hvordan du tjekker, om du står registreret.

Hvis du kun læser ét afsnit

En registrering kræver tre skriftlige rykkere, mindst ti dage mellem de to første, og en udtrykkelig advarsel i den tredje. Offentlig gæld kræver mindst 7.500 kroner, og unge under 18 kan slet ikke registreres. Blev noget af det ikke overholdt, har du en indsigelse — og den skal til den, der har indberettet dig, skriftligt og med datoerne i hånden. Blev det hele overholdt, er der to veje ud: betal, og få sletningen bekræftet, eller vent fem år og accepter, at gælden består alligevel.

Hvad der sker med sagen bagefter

En registrering afslutter ikke sagen — den gør den synlig. Inddrivelsen fortsætter uafhængigt, og kreditor kan tage yderligere skridt, mens registreringen står. Omvendt kan inddrivelsen være stillet i bero, uden at registreringen forsvinder.

Det er derfor, det sjældent er nok at høre, at "sagen er lukket". Spørg konkret, om registreringen er meldt slettet, og bed om det skriftligt. De to ting følges ikke automatisk ad, og det er den forskel, der oftest koster folk en unødig ansøgningsrunde.

Registrering og din hverdag

Konsekvenserne rammer skævt. Nogle mærker den knap, andre bliver ramt hårdt, og forskellen ligger sjældent i gældens størrelse — den ligger i, hvad man har brug for at få bevilget i den periode, registreringen står.

Skal du flytte, skifte teleselskab, tegne en forsikring eller lease en bil, mærkes den med det samme. Har du et fast lejemål, en bank du bliver i, og ingen planer om ny kredit, kan fem år gå, uden at den fylder meget.

Det er værd at tænke igennem, når du planlægger. Ved du, at du skal flytte om et år, er det nu, der er tid til at få en sag betalt og slettet — ikke når lejekontrakten ligger på bordet. Se hvad det betyder for bolig.

Til sidst: en registrering er en oplysning om fortiden, ikke en vurdering af dig. Den kan fjernes, og indtil da fratager den dig ikke retten til en konto, en løn eller et sted at bo.

Kilder

  1. https://gaeld.taenk.dk/raad-og-viden/er-du-registreret-i-rki
  2. https://www.dininfo.dk/
  3. https://www.datatilsynet.dk/
  4. https://www.finanstilsynet.dk/finansielle-temaer/forbruger-og-investorinformation/spoergsmaal-and-svar/pengeinstitutter
  5. Databeskyttelsesloven §§19–22 retsinformation.dk
  6. Experian / Debitor Registret experian.dk
  7. Finanstilsynet finanstilsynet.dk

Ofte stillede spørgsmål

28-dages varsel rki?
Ansvarsfraskrivelse?
automatisk sletning rki?
basal indlånskonto?
Betingelser for registrering i RKI: reglerne trin for trin?
betingelser for rki registrering?

Hvad leder du efter?

Sidst opdateret