dun bradstreet
Historisk ejer af RKI før Experian.
Dun & Bradstreet er en international virksomhed inden for erhvervs- og kreditoplysninger. I Danmark er det Dun & Bradstreet, der driver Debitor Registret — et skyldnerregister, der eksisterer side om side med Experians RKI, og som er helt uafhængigt af det.
Hvad de gør
- Driver Debitor Registret. Advokater, inkassobureauer, det offentlige og finansielle virksomheder kan indberette misligholdt gæld.
- Giver dig indsigt. Du kan hente en egenoplysning med MitID og se, hvad der står om dig, og hvem der har indberettet det.
Hvad de ikke gør
Dun & Bradstreet oplyser selv, at Debitor Registret ikke er en inkassovirksomhed og derfor ikke har noget med betalingen at gøre. De kan altså hverken modtage din betaling, forhandle en afdragsordning eller på egen hånd fjerne en registrering.
Det, de kan, er at fortælle dig, hvilken registrant der har indberettet dig, og på hvis vegne. Derfra går vejen videre til den registrant — ikke til registret.
Hvad det koster
Det digitale opslag i dine egne oplysninger koster ikke noget. Forlanger du derimod at få oplysningerne udleveret skriftligt, må et kreditoplysningsbureau efter reglerne opkræve et mindre beløb pr. påbegyndt side. Beder du ikke om skriftlig meddelelse, kan der ikke kræves betaling for svaret.
Hvorfor det betyder noget for dig
Fordi de to registre ikke deler data, er en sletning hos Experian ikke en sletning hos Dun & Bradstreet. Har du betalt en gæld, der var indberettet begge steder, skal begge registreringer følges til dørs.
Og har du fået afslag på kredit, uden at RKI viser noget, er Debitor Registret det næste sted at se efter — ikke den næste låneudbyder.
Hvorfor der er to registre
Der er ikke ét statsligt skyldnerregister i Danmark. Registrene er private, og de konkurrerer. En kreditor abonnerer typisk på ét af dem og indberetter dér — nogle på begge.
Det er hele forklaringen på den forvirring, folk oplever: der er ikke tale om et system med en fejl, men om to selvstændige virksomheder med hver sin database.
Hvad du kan bede om
Du har ret til indsigt i, hvad der er registreret om dig, og til at få rettet forkerte oplysninger. Bruger du den digitale egenoplysning med MitID, koster det ingenting. Bed kun om skriftlig udlevering, hvis du skal bruge dokumentationen til en klage eller en retssag.
To registre, to opfølgninger
Har du betalt en gæld, der var meldt ind begge steder, skal du kontrollere begge registre bagefter. Sletningen sker hvert sted for sig, og den ene bliver ikke fjernet, fordi den anden er det. Det er den hyppigste grund til, at folk oplever et nyt afslag efter at have betalt.
Hvorfor der er to registre
Der findes ikke ét statsligt skyldnerregister i Danmark. Registrene er private virksomheder, og de konkurrerer. En kreditor abonnerer typisk på ét af dem og indberetter dér — nogle på begge.
Det er hele forklaringen på den forvirring, folk oplever. Der er ikke tale om ét system med en fejl, men om to selvstændige databaser, der ikke udveksler oplysninger.
Hvad du kan bede om
Du har ret til indsigt i, hvad der er registreret om dig, og til at få rettet forkerte oplysninger. Egenoplysningen med MitID er gratis; skriftlig udlevering må koste et mindre beløb pr. påbegyndt side.
Vær opmærksom på, at rettelser ikke foretages af registret på eget initiativ. Uanset hvor åbenlys en fejl virker, skal beskeden komme fra den, der har indberettet.
Hvem må slå dig op?
Adgangen til registret er ikke fri. Den er forbeholdt virksomheder og myndigheder med et sagligt ærinde — typisk fordi du selv er i færd med at indgå en aftale med dem: en bank, en kreditgiver, en teleudbyder eller en udlejer, du søger et lejemål hos.
Din nabo, en bekendt eller en tilfældig virksomhed kan ikke søge dig frem, og de fleste arbejdsgivere har hverken ret eller anledning til det. Frygten for, at "alle kan se det", fylder langt mere end den bør.
Den rettighed, flest ikke kender
Efter Finanstilsynets beskrivelse kan et pengeinstitut ikke nægte at oprette en basal betalingskonto med henvisning til, at en forbruger er registreret i RKI. Banken skal svare senest 10 arbejdsdage efter en fuldstændig ansøgning, og et afslag skal som udgangspunkt begrundes.
Kontoen dækker det basale: hæve og indsætte kontanter, sende og modtage betalinger, betale med kort og bruge Betalingsservice — og den kan bruges som NemKonto. Uden den kan du hverken få løn udbetalt eller betale regninger, så det er den rettighed, der betyder mest i praksis.
Bemærk skellet: retten gælder kontoen, ikke kreditten. Banken skal give dig en konto; den skal ikke låne dig penge.
Kilder
Hvorfor der er to registre
Der findes ikke ét statsligt skyldnerregister i Danmark. Registrene er private virksomheder, og de konkurrerer. En kreditor abonnerer typisk på ét af dem og indberetter dér — nogle på begge. Det er hele forklaringen på den forvirring, folk oplever: ikke ét system med en fejl, men to selvstændige databaser.
To registre, to opfølgninger
Har du betalt en gæld, der var meldt ind begge steder, skal du kontrollere begge registre bagefter. Sletningen sker hvert sted for sig, og den ene bliver ikke fjernet, fordi den anden er det. Det er den hyppigste grund til, at folk oplever et nyt afslag efter at have betalt.
Hvad du kan bede om
Ret til indsigt i, hvad der er registreret om dig, og ret til at få rettet forkerte oplysninger. Den digitale egenoplysning med MitID koster ingenting.
Hvad du gør efter et opslag
Notér indberetter, beløb og dato for hver sag, du finder. Uden dem kan du hverken betale den rette eller gøre indsigelse det rigtige sted — og de er præcis de oplysninger, du skal bruge i din første henvendelse.