rki sletning

RKI-sletning betyder, at en registrering fjernes fra registret. Der er præcis to veje derhen, og de er meget forskellige i praksis.

1. Du betaler gælden

Betaler du det, du skylder, skal du slettes. Men — og det er den detalje, flest bliver overrasket over — sletningen sker ikke automatisk, fordi pengene er gået ind. Det er den, der har indberettet dig, som skal melde sletningen videre.

Derfor gælder tre praktiske råd:

• Gem kvitteringen. Den er dit bevis, hvis sletningen udebliver.
• Bed om en bekræftelse på, at sagen bliver meldt slettet.
• Slå op igen efter et par uger og kontrollér, at registreringen faktisk er væk.

2. Der går fem år

En sag kan højst stå registreret i fem år, uanset om gælden er betalt eller ej. Fristen løber fra registreringsdatoen, og har du flere sager, har hver sin frist.

Sletning fjerner oplysningen — ikke gælden

Det er den vigtigste sætning på denne side. Bliver du slettet efter fem år, forsvinder oplysningen fra registret, men gælden består. Kreditor kan fortsat kræve pengene, og gælden kan fortsat inddrives.

At vente femårsfristen ud er derfor ikke en måde at slippe af med gæld på. Det er kun en måde, hvorpå oplysningen holder op med at være synlig for kreditgivere.

Hvad du ikke kan købe dig til

En korrekt registrering kan ikke slettes mod betaling til en tredjepart. Møder du et tilbud om at få "fjernet" din registrering mod et gebyr, så lad være. Registret retter kun efter besked fra den, der har indberettet.

Hvis sletningen ikke sker

Har du betalt, og står registreringen der stadig efter et par uger, så ryk skriftligt hos indberetteren og vedlæg kvitteringen. Sker der fortsat ikke noget, fører Datatilsynet tilsyn med området.

Sletning i ét register er ikke sletning i det andet

Har den samme gæld været indberettet til både RKI og Debitor Registret, skal begge registreringer følges til dørs. Dun & Bradstreet gør selv opmærksom på, at man kan blive slettet i et konkurrerende register, før man slettes hos dem.

Bliver kun den ene fjernet, gør den anden præcis den samme skade som før — og de fleste opdager det først ved næste afslag.

Hvis sagen er forældet eller forkert

Er gælden ikke din, er beløbet forkert, eller blev rykkerreglerne ikke fulgt, er det ikke en sletning du skal bede om, men en indsigelse du skal gøre. Den rettes til indberetteren og bør være skriftlig, så du har et spor at henvise til.

Sletning tager ikke kun ét minut

Selv når alt går rigtigt, går der typisk noget tid fra betalingen til registreringen faktisk er væk. Regn med dage frem for timer, og lad være med at søge ny kredit i mellemtiden — et afslag i det vindue skyldes ofte blot, at sletningen endnu ikke er slået igennem.

Sådan sikrer du, at sletningen sker

1. Få en kvittering og gem den.
2. Bed om skriftlig bekræftelse på, at sagen meldes slettet — helst mens du betaler, ikke bagefter.
3. Slå op igen efter et par uger.
4. Ryk skriftligt, hvis registreringen stadig står, og vedlæg kvitteringen.

Regn med dage frem for timer. Og lad være med at søge ny kredit i det vindue — et afslag der skyldes ofte blot, at sletningen ikke er slået igennem endnu.

Hvis indberetteren ikke findes længere

Er virksomheden ophørt eller sagen videresolgt, kan det være uklart, hvem der skal melde sletningen. Registret kan oplyse, hvilken registrant der står bag, og på hvis vegne — det er startpunktet. Kommer du ikke videre ad den vej, fører Datatilsynet tilsyn med området.

To registre, to sletninger

Har den samme gæld været indberettet begge steder, skal begge følges til dørs. Dun & Bradstreet gør selv opmærksom på, at man kan blive slettet i et konkurrerende skyldnerregister, før man slettes hos dem. Bliver kun den ene fjernet, gør den anden præcis den samme skade som før.

Den rettighed, flest ikke kender

Efter Finanstilsynets beskrivelse kan et pengeinstitut ikke nægte at oprette en basal betalingskonto med henvisning til, at en forbruger er registreret i RKI. Banken skal svare senest 10 arbejdsdage efter en fuldstændig ansøgning, og et afslag skal som udgangspunkt begrundes.

Kontoen dækker det basale: hæve og indsætte kontanter, sende og modtage betalinger, betale med kort og bruge Betalingsservice — og den kan bruges som NemKonto. Uden den kan du hverken få løn udbetalt eller betale regninger, så det er den rettighed, der betyder mest i praksis.

Bemærk skellet: retten gælder kontoen, ikke kreditten. Banken skal give dig en konto; den skal ikke låne dig penge.

Kilder

• DinInfo (Experian) — log ind med MitID
• Forbrugerrådet Tænk — Er du registreret i RKI?
• Dun & Bradstreet — Debitor Registret
• Datatilsynet

Når flere sager skal slettes

Har du flere registreringer, sker sletningen ikke samlet. Hver sag har sin egen indberetter, sit eget beløb og sin egen afslutning, og de skal håndteres én ad gangen. Lav en liste, notér for hver hvem der skal kontaktes og hvad status er, og kryds af når sletningen er bekræftet.

Prioritér efter konsekvens frem for beløb: den sag, der står i vejen for noget konkret — en bolig, et abonnement, et bankskifte — er den, det betaler sig at afslutte først. Og husk, at en enkelt uafsluttet sag har samme virkning som flere: er fire ud af fem slettet, får du fortsat afslag på grund af den femte.

Hvis sagen er solgt videre

Gældsporteføljer handles, og en sag kan skifte ejer undervejs. Registret kan oplyse, hvilken registrant der står bag, og på hvis vegne — det er det rigtige sted at begynde. Betal aldrig til en, du ikke har kunnet bekræfte har sagen.

Bed om bekræftelsen skriftligt

Både på betalingen og på, at sletningen er meldt videre. Det er den dokumentation, du står med, hvis registreringen mod forventning bliver stående.